お客さんからの電話で初の事例

楽天

この前あった出来事。

 

 

夕方の5時過ぎ。

1本の電話。

 

僕「はい、〇〇です」

お客さん「注文したいんですけど」

 

僕「・・・・はい！？」

お客さん「ですから、注文したいんですけど」

 

僕「大変恐縮でございますが、こちらは〇〇です。

　ご注文と言いますと、何のご注文でございますでしょうか？」

お客さん「楽天に載っている△△を注文したいんですけど！」

 

僕「あ、そうなんですね！大変申し訳ございませんが、楽天にてオーダー頂きたいんですけど」

お客さん「え！！そうなんですね。楽天で買えばいいんですね！わかりました。やってみます！」

 

ちなみに・・・

お客さんは、個人名ではなく、とある法人というか団体名でした。

でも電話の方は若そうでしたけど。。。

 

その後、無事オーダー頂きました。

 

 

買い物に行けず、

普段は使わないネットショッピングを使うお客さんも増えている感じですね。

 

 

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【編集後記】

4月になったら落ち着くのかな・・・と思いましたが、

3月に続き、相変わらずよく売れてます。

 

特に食品がやばいっすね。

 

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