メーカー取引 ケアレスミスが多発している。注意せねば!!

国内取引

11月も終盤線。

メーカー仕入れに関するちょっとしたミスが多発してます。

 

その1 届いているのに届いていないとクレームを言ってしまう・・汗

 

一昨日、到着した商品。

本来ならばオーダーした商品は4種類。

そのうち3種類がありません。

 

1種だけ翌日の荷物になったのかな?

と思い、翌日の荷物を確認しましたが、それでもありません。

 

メーカー側にクレームを言ったところ、

メーカーの担当者さんは平謝り。

 

で・・・5分後、再度チェックしてみたら、

ダンボールの下にありました。。。

 

今度は僕が平謝り。。。

 

 

その2 商品が届かない

 

僕のミスではなく、今度はメーカー側のミス。

注文した商品が届かない!!!

よくよく確認してみたら、普通に出荷が漏れておりました。

 

1年に1,2回あります。

 

発注のメールで違う依頼を加えると、

注文書が漏れるというケースが発生・・・

例)注文書送信だけでなく、不良品が出たので、良品を送れと指示。

  良品は届いたが、注文書の手配を忘れられてしまう。

 

日本人相手でも一つのメールで一つの依頼が、

確実かもしれません。

 

 

その3 FCの住所間違え

川口とか茨木の新しいFBAの送り先。

FCというか中継地点みたいなやつ。

 

同一所在地の既存のFCに送ってしまったケースが多発。

紛らわしい・・・

 

でも普通に受領して貰っているのだが、

同じミスする人多いんだろうな。

 

 

 

 

年末商戦に向けて、出荷関連のミスが続いているので、気を付けよ。

 

 

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【編集後記】

夏頃に祖父が亡くなりました。

100歳近く、現金などはあまり持っていなかったのですが、

それでも口座に数十万円はあったようです。

それを孫一同で分割して頂きました。

何に使うか迷いましたが、家族の写真撮影に使おうと思います!!

 

ということで・・・今日は写真撮影に行ってきます。

子供は学校終わってから。

平日だから空いているかな。

 

 

 

 

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