アマゾン掲載の電話に着信があったらどうする?アンケート結果

先日アマゾン特商法記載の電話番号に着信があったらどうします?

というアンケートを実施しました。

結果は・・・

 

 

こんな感じでした。

 

 

 

 

 

 

電話にでる方よりも、でない方の方が多いんですね!!!

 

 

本当はよくないですが、

副業の方などは仕方ない面もあるかもしれません。

 

 

僕も、つい先日2件ほど問い合わせがあり対応したんですが、

2件とも・・・

 

商品の出荷に関することでした・・・

 

1件は、いつ届くのか???

1件は、注文したけど、キャンセルしたい。

 

 

そして、どちらも中年の男性です。

 

 

比較的男性(且つやや年配)の方が、

気軽に電話にて問い合わせしてくる印象です。

 

 

 

電話にでないという方も多いですが、

商売をやっている以上は、きちんと対応するべき!

とは個人的には思います。

 

 

 

サラリーマンの方など、

なかなか難しいかもしれませんが、

困っているお客さんがおりますので、

がんばって何とか対応しましょう!!

 

 

ただ・・・

営業電話も多いので、

無理して対応するのも考えもんですけどね。。。

 

 

 

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来週頭頃を予定しております!!

お楽しみに!!

 

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