輸入から国内仕入れ(メーカー仕入れ)に移行すると、
やり取りがスムーズで超ラクチン!
と思う方も多いです。
ですが・・・
中には、適当でいい加減な会社(と言うか担当)もおりますので、
注意しましょ。
ということで、適当な対応された事例についてまとめてみました。
その1 電話の折り返しがない
これは本当によくある。
対処としては、
・伝言を頼んだ人の名前を聞いておく(その人に責任をもってもらうため)
・時間を区切る(●●時までにご返事をください。難しい場合は、翌日の午前中にご返事ください)
などなど。
その2 発注漏れとか納期遅れ
メインの取引先でもたまにあります。
注文書をメールとかFAXすると、注文を受けた旨の返信がある会社とない会社があります。
後者の場合、届いているか? 不明なため、商品の到着日になって初めて判明します。
欠品商品とかでやられると、かなりイラっとしますね。。。
その3 商品間違い
あまりないですが、まれにあります。
普通に違う商品を送ってきます(笑)
メーカー=100%正しいと思わない方が良いですね。
例外 いきなりのアポなし訪問
僕が営業マンの時ですら、
「実は御社の近くにたまたまおりまして、良かったオススメ商品のサンプルだけでも・・・」
なぁんて突然の訪問営業はやったことあります。
ですが・・・
逆の立場になってみると、
いきなりの約束なく、「ピンポーン」って来られると、
新規は当然、既存の取引先であっても、結構微妙です。
直前の電話も少々面倒臭いです。
既存ではなく、新規の企業さんが来ることなんてあるの???
と思うかもしれませんが、過去3回ほどあります・・・
※聞いたことのない物流関係が2社。1社は、日本郵政(笑)
まとめ
日本の会社であっても、人によっては微妙な会社も多いです。
信用しすぎると、痛い目みます。
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【編集後記】
最近ツイッターでサウナの聖地「しきじ」に行った的なコメントを
ちょいちょいみかけ、自分も行きたくなり、急きょ来月行くことに。
平日だけど、混んでいるかな・・・
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