お客さんからの問い合わせやクレーム。 以前は結構嫌いでした。   今でもクレームは苦手ですが、以前ほど苦にはしなくなってきたかな。   問い合わせで一番多いのは、商品不良ですが、 お客様が損をしなけれ…

コロナ禍におけるハロウィン商戦。   僕が予想するに・・・   コスプレなどの商品需要ですが、 例年の半分、どころか3分の1、4分の1程度に落ち着きそうな気がします。   ただ・・・ 在庫を…

楽天で楽天スーパーロジスティクスに物流を委託する場合、 注文を連携するソフト（ツール）が必要です。   クロスモールとか、ネクストエンジンとか、助ネコとか。   その中でも楽天が提供する無償のツールが…