お客さんからの問い合わせやクレーム。 以前は結構嫌いでした。   今でもクレームは苦手ですが、以前ほど苦にはしなくなってきたかな。   問い合わせで一番多いのは、商品不良ですが、 お客様が損をしなけれ…

楽天で楽天スーパーロジスティクスに物流を委託する場合、 注文を連携するソフト（ツール）が必要です。   クロスモールとか、ネクストエンジンとか、助ネコとか。   その中でも楽天が提供する無償のツールが…

物販やっている人で、楽天出店に興味がある人も多いと思います。   正直言います。     絶対にやった方がいいです。 下手したら、アマゾンより儲かる人も多いんじゃないでしょうか。 &nbsp…

最近楽天の調子がいいのですが、 なかなかだるいっす。   1日の受注件数ですが、 ざっくりアマゾンがトータル300件、楽天が200件あります。 （多い日ですが・・・）   GWは、4日・5日・6日と3…

この前あった出来事。   初の事例 お客さん「楽天の商品を注文したいんですけど」 と電話 僕「え～と楽天さんのサイトよりインターネットでご注文いただきたいんですけど」 お客さん「え、そうなんですね。ネットで注文…

先日実施していた楽天のスーパーセールで、 ショップ買いまわりで10ショップを達成しました。             会社の備品・消耗品が中心ですが、 ポイント1…

3月18日からの楽天送料無料化の一律実施が見送りとなりました。。。   僕としては・・ 「ええええええ！！！！」   って感じです。   詳しくは言いませんが、 全店舗送料無料化になった方が…

楽天の送料無料化。 反対している人が大多数のようですが、 僕は消費者側としても、販売者側としても賛成の立場です。   まず消費者側の立場として。 楽天でお買い物する際に、楽天内での価格比較を必ず実施します。 す…

これから楽天へ参戦し、楽天スーパーロジスティクスを活用予定の方へ、 納品する際の手順を軽くお伝えします。   アマゾンFBAに比べて、そこそこやるべきことが多いので、 興味を持っている方に参考になれば幸いです。…

副業の方でアマゾンで販売している方は多いと思います。 FBAを活用すれば、副業プレイヤーの方でもストレスなく対応が可能です。   ではでは・・・ 楽天での物販は可能でしょうか？？？   答え：可能です…