アマゾン輸入ビジネスQ&A　よく聞かれる質問 第2回目

第2回

アマゾン輸入ビジネスに関して、

よく聞かれる質問について。

 

 

第1回は、10月23日

アマゾン輸入ビジネスQ&A よく聞かれる質問

 

 

では第2回目です。

 

 

Q

商品が破損して届いたらどうしますか？

 

A

状態と商品のカテゴリーにもよります。

 

メディア系

アマゾンで中古で販売

メディア以外

ヤフオクで中古で販売

 

昔はアマゾンへ返すことも多かったですが、

売ると低利だけど利益になることも多いです。

それと・・・

何気にヤフオクで売ってみると、

以外に高く売れ、アマゾンで売るよりよかったりするケースも多々あります。

 

 

 

Q

PL保険は入った方が良いですか？

 

A

入った方が良いですが、

一番最初にやるべきことではない気がします。

ある程度の規模が大きくなってきてからでもいいかな。

 

ただ・・・不安な方は、

費用的にそこまで高くないので入ってみても良いと思います。

 

費用＝僕のケースですと、2万円弱（商工会議所経由）です。

※年間

僕自身は法人化してから加入しました。

 

 

Q

直接取引の交渉時には、独自ドメインのアドレスの方が良いですか？

 

A

良いかどうかは正直わかりませんが、

独自ドメインのアドレスは大してお金をかけずとも取得できますので、

僕は独自ドメインのアドレスで送る方が良いと思います。

 

 

Q

特商法の電話やメール宛に売り込みが来ることが多いですが、

良さげな商品は購入しても問題ないですか？

 

A

基本的に業者が大量に営業をかけてます。

注文後、一気にライバルが増えるとも限りませんので、

止めておいた方が無難です。

 

Q

食品輸入届出書を書く際に、製造者コードがないブランド（メーカー）は

どうすればよいですか？

 

A

その場合は、

国名＋ZZ＋9999

というコードになります。

フランスのとあるメーカー品を輸入したい

↓

FRZZ9999

となります。

Q

お客様から電話がある場合、

どのような内容が多いですか？

また頻度は？

 

A

内容

 

商品に関して

・商品の不良

・商品の使い方がわからない

・購入した商品を使うには、補助的な商品が必要だが、どこで売っているか？

 

物流関係

・購入した商品はいつ届くか？

・購入したがキャンセルしたい

 

その他

・大口購入の連絡

・アマゾンを通さずに直接買いたい

・営業電話

 

 

頻度

 

僕は正規商品、並行輸入品ともに扱い経験がありますが、

圧倒的に並行輸入品の方が問い合わせ・クレームが多いです。

2013年7月にアカウント開設して、

8月単月で3回電話連絡ありました。

たまたま多かっただけですけどね。

平均すると月に1回もないくらいです。

 

 

以上です。

第3回もいつか開催します。

 

 

 

ポチっとね！

 

 

 

 

編集後記

2017年新年会ですが、

現在19名の参加表明があります。

 

1月14日　都内（新橋周辺予定）

18時～

 

ご希望される方は下記よりご連絡ください。

 

新年会の申し込み

 

※ご夫妻での参加も歓迎します。

　その場合、アドレスは同一で構いませんが、上記よりお名前を変えて、

　2回ご登録ください！

 

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